Wygodny Hotel Illusion Xpress Downtown Playa Playa del Carmen jest usytuowany w odległości 0,7 km od lotniska Playa del Carmen i oferuje gościom najwyższy komfort, a także pomoc w zakupie biletów. Zlokalizowany w dzielnicy Centro luksusowy hotel oferuje 37 pokojów wraz z zewnętrznym basenem.
Centrum handlowe Quinta Alegria znajduje się jedynie 11 min pieszo od tego hotelu, a Xcaret Park jest w około 7 km stąd. W odległości kilku przecznic od Illusion Xpress Downtown Playa leży Kościół katolicki Nuestra Señora del Carmen, znane miejsce kultu. Plaża Punta Esmeralda znajduje się również w około 3 km. Przystanek autobusowy Av 30 Nte y C 6 Nte znajduje jedynie 5 min spacerem od tego 4-gwiazdkowego obiektu.
Zawierające miejsce do siedzenia pokoje w hotelu są wyposażone w takie media jak telewizję satelitarną. W łazience znajdują się również oddzielna toaleta i prysznic. Szafka znajdują się w klimatyzowanych sypialniach. W prywatnych łazienkach znajdują się oddzielna toaleta i prysznic, a także takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki.
Tiny Tiki Hut jest usytuowana tuż za rogiem od Illusion Xpress Downtown Playa.
